A-Fachhändler Schweiz
Eigene Werkstatt
Top Service
Mo – Fr 07:00-12:00 / 13:00-18:00 Sa 09:00-12:00

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Cleaning Competence Center AG, 8153 Rümlang

1. Allgemeines

Die Cleaning Competence Center AG verkauft dem Kunden die im Online-Shop angebotenen Produkte ohne jegliche weitere Dienstleistung, wie z.B. den Zusammenbau der Geräte, Auffüllen der Flüssigkeiten oder Auspacken der Ware, zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diesen schriftlich zugestimmt wurde. Die Cleaning Competence Center AG ist jederzeit berechtigt, diese «allgemeinen Geschäftsbedingungen» einschliesslich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

2. Produktangebot

Sämtliche Angebote und Produktangaben sind unverbindlich. Kärcher-Geräte und Anlagen entsprechen den gesetzlichen Vorschriften und sind, sofern erforderlich, geprüft (SEV, EMPA, SVGM etc.). Insbesondere Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferung der Ware, die Sie direkt bei der Cleaning Competence Center AG bestellt haben, erfolgt, soweit möglich, ab unserem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferfristen sind auf der Produktdetailseite unverbindlich angegeben. Bei einer Komplettlieferung richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich nur in der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein. Bei Teillieferungen wird der Versandkostenanteil nur einmal in Rechnung gestellt. Die Preise verstehen sich für die ganze Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein in Schweizer Franken, ohne irgendwelche Abzüge. Sämtliche Nebenkosten, wie z.B. die Kosten für Verpackung, Fracht, Versicherung, Ausfuhr-, Durchfuhr-, Einfuhr- und andere Bewilligungen sowie Beurkundungen gehen zu Lasten des Bestellers. Cleaning Competence Center AG behält sich eine Preisanpassung vor, falls sich zwischen dem Zeitpunkt des Angebots und der vertragsgemässen Ablieferung die Lohnansätze und Materialpreise ändern. Die exakten Kosten für den Versand/Abholung werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Rechnungen sind innerhalb 20 Tage ab Rechnungsdatum netto zahlbar. Für alle durch verspätete Zahlung entstandenen Spesen und Verzugszinsen haftet der Käufer. Kreditbezüge werden nach erfolgreicher Bonitätsprüfung geliefert. Wir behalten uns das Recht vor, bei negativem Ergebnis der Bonitätsprüfung die Zahlungsart auf Rechnung zu verweigern. Zudem behalten wir uns vor Zahlungserfahrungen an Dritte weiterzugeben.

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht), kommt innerhalb von drei Arbeitstagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als zwei Monate überschritten ist. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Cleaning Competence Center AG vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Bei Beschädigung oder Verlust ist der Empfänger verpflichtet dies umgehend an die Cleaning Competence Center AG zu melden.

5. Rückgaberecht

Wegen Nichtgebrauchs werden keine Geräte zurückgenommen. Voraussetzung für eine Gutschrift sind vollständige Angaben des Bestellers. Für retournierte Ware in Originalverpackung erfolgt eine Gutschrift für maximal 80 % des Verrechnungspreises (bei falschen Lieferungen 100 %). Die Gutschrift muss mindestens CHF 50.00 betragen. Eine Rücksendung von Produkten (ganz oder teilweise) durch den Kunden muss zwingend schriftlich angemeldet werden und bedarf der vorherigen Zustimmung der Cleaning Competence Center AG. Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör. Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden. Die Versandkosten der Rücksendung gehen dabei vollumfänglich zu Lasten des Käufers. Portokosten für Falschlieferungen, verursacht durch die Cleaning Competence Center AG, werden übernommen. Die Anmeldung der Rücksendung hat innert 10 Tagen nach Warenerhalt zu erfolgen. Bei dem Entscheid einer Rücknahme wegen Nichtgebrauchs sind neben 20 % der Verrechnungspreises auch die angefallenen Portokosten fällig.

Rücksendeadresse:

Cleaning Competence Center AG
kärcher24.ch
Flughofstrasse 49
8153 Rümlang

6. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Cleaning Competence Center AG auf den Käufer über.

7. Garantiebestimmungen

Die Garantiezeit für CPE-Geräte beträgt 24 Monate. Für alle anderen Geräte 12 Monate. Sie beginnt mit Abgang der Lieferung. Garantieansprüche hat der Kunde ausdrücklich als solche geltend zu machen. Cleaning Competence Center AG verpflichtet sich, alle Teile, die während der Garantiezeit nachweisbar zufolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelnder Ausführung schadhaft oder unbrauchbar werden, so rasch als möglich und nach seiner Wahl in seinen Werkstätten zu reparieren oder zu ersetzen. Die Garantie erlischt insbesondere, wenn unsachgemässe Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vorgenommen werden. Ersetzte Teile werden Eigentum von Cleaning Competence Center AG und müssen auf Verlangen zurückgegeben werden. Jede Haftung für Schadensforderungen, insbesondere als Folge direkter oder indirekter Schäden, sowie für Unkosten und Montagekosten wird ausgeschlossen. Verpackungen, Aus- und Einbaukosten gehen zu Lasten des Kunden. Es besteht kein Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Jeder weitere Anspruch des Bestellers wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere auf Schadenersatz und Auflösung des Vertrages, ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Cleaning Competence Center AG nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Cleaning Competence Center AG. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die Cleaning Competence Center AG berechtigt, mittels Rücktrittserklärung vom Vertrag zurückzutreten und die Produkte in ihren Besitz zu nehmen.

9. Datenschutz

Die Cleaning Competence Center AG versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

10. Gültigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verbindlich. Anderslautende Bedingungen des Bestellers haben Gültigkeit, soweit sie von Cleaning Competence Center AG ausdrücklich und schriftlich bestätigt worden sind. Im Übrigen behält sich die Cleaning Competence Center AG die jederzeitige Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

11. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Cleaning Competence Center AG. Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz.

Wie Können wir Ihnen helfen?

Erstklassiger Service

Kärcher steht für Qualität und im Reparaturfall sind wir zur Stelle. Repariert wird in unserer Werkstatt oder vor Ort – und für kurzfristigen Ersatz finden Sie in unserem Mietpool passende Geräte.

Kärcher Top-A Händler

Als Kärcher A-Fachhändler sind wir mit unserem Kärcher-Shop in der Schweiz erste Anlaufstelle, wenn es um Produkte, Zubehör, Ersatzteile und Reinigungslösungen von Kärcher geht.

Kärcher seit 1989

Kärcher gilt als führender Anbieter von Reinigungssystemen. Effizienz und ressourcenschonende Lösungen stehen im Mittelpunkt. Kärcher definiert Standards und steht für Spitzenleistung, Innovation und Qualität.

Und noch mehr..

Entdecken Sie das grosse Kärcher-Sortiment mit Reinigungslösungen für den privaten und gewerblichen Einsatz. Ideal, um alle Reinigungsprobleme ein für alle Mal zu lösen.

Kontakt

kärcher24.ch
Cleaning Competence Center AG
ein Unternehmen der Tank & Handel Gruppe
Flughofstrasse 49
CH-8153 Rümlang

Tel: +41 43 211 12 80
E-Mail: handel@ths-ag.ch

Öffnungszeiten

Besuchen Sie uns in unserem Kärcher Verkaufsladen:

Öffnungszeiten Laden Rümlang ZH – Flughofstrasse 47/49

Montag – Freitag
07.00 – 12.00 und 13.00 – 18.00 Uhr
Samstag
09.00 – 12.00 Uhr

Öffnungszeiten Laden Wil SG – Glärnischstrasse 5

Montag – Freitag
07.30 – 12.00 und 13.00 – 17.00 Uhr

Kaufen Sie als Privatkunde oder als Gewerbekunde bei uns ein?